Vanlige spørsmål
Er produktene våre trygge for dyr?
Er produktene våre trygge for dyr?
Ja. Alle våre produkter er utviklet for å være skånsomme, dyrevennlige og trygge ved normal bruk. Vi velger materialer og konstruksjon med kjæledyrets trivsel i fokus.
Hvor lang er leveringstiden?
Produktene våre sendes direkte fra våre internasjonale lagre. Leveringstiden er vanligvis 5-12 virkedager avhengig av hvor du bor. Når bestillingen din er sendt, mottar du alltid et sporingslink, slik at du kan følge pakken hele veien hjem.
Hvordan fungerer returer?
Vi vil gjerne at du føler deg helt trygg når du handler hos oss. Derfor tilbyr vi 30 dagers åpent kjøp. Er du ikke fornøyd med produktet, kan du returnere det til oss, forutsatt at det er i samme stand som du mottok det. Kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med instruksjoner til retur og
refusjon
Hvordan kontakter jeg dere hvis jeg har spørsmål?
Du kan alltid kontakte kundeservice via e-post. Vi svarer vanligvis innen 24-48 timer på hverdager og hjelper deg gjerne før, under og etter kjøpet.
